LEYDİ GELİNLİK - EMİROĞLU KONFEKSİYON MOBİLYA SANAYİ İNŞAAT VE TİC. LTD. ŞTİ. (“Veri Sorumlusu”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca, web sitemiz üzerinden oluşturduğunuz randevu talepleri kapsamında kişisel verilerinizin güvenliğine azami hassasiyet göstermekteyiz.
Kişisel verilerinizin işlenme amaçları, hukuki sebepleri, toplanma yöntemleri ve Kanun kapsamındaki haklarınız aşağıda detaylandırılmıştır.
1. Hangi Kişisel Verilerinizi İşliyoruz?
Web sitemizde yer alan "Randevu Oluştur" formu aracılığıyla aşağıdaki verileriniz işlenmektedir:
- Kimlik Bilgileri: Adınız, soyadınız.
- İletişim Bilgileri: Telefon numaranız, e-posta adresiniz.
- Müşteri İşlem Bilgileri: Randevu tarihi, düğün tarihi, talep ettiğiniz hizmet türü, formun "notlar" kısmına kendi iradenizle eklediğiniz bilgiler.
- İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi bilgileri, log kayıtları (5651 sayılı Kanun gereği).
2. Kişisel Verilerinizi Hangi Amaçlarla İşliyoruz?
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla sınırlı olarak işlenmektedir:
- Randevu talebinizin alınması, planlanması ve teyit edilmesi için sizinle iletişime geçilmesi,
- Randevu onayı ve hatırlatması için WhatsApp üzerinden bilgilendirme yapılması,
- Gelinlik provası ve danışmanlık süreçlerinin yürütülmesi,
- Size özel hizmetlerin (model seçimi vb.) sunulabilmesi,
- Yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi (Yasal bir gereklilik doğması halinde),
- Müşteri memnuniyeti süreçlerinin yönetilmesi.
3. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, web sitemizdeki formu dijital ortamda doldurmanız suretiyle otomatik yollarla toplanmaktadır. Bu veriler, Kanun’un 5. maddesinde belirtilen "Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması" ve "İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması" hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
4. Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği
Toplanan kişisel verileriniz; yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla talep edilmesi halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına (örneğin mahkemeler) ve teknik altyapı hizmeti aldığımız iş ortaklarımıza, Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kurallara uygun olarak aktarılabilir.
5. İlgili Kişi Olarak Haklarınız (Madde 11)
Kanun’un 11. maddesi uyarınca Veri Sorumlusu’na başvurarak;
- Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
- Kanun’da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme haklarına sahipsiniz.
Bu haklarınızı kullanmak için talebinizi yazılı olarak Kemerkaya Mahallesi Kunduracılar Caddesi No:101 Ortahisar / Trabzon adresine veya info@leydigelinlik.com.tr e-posta adresine iletebilirsiniz.